采購與供應(yīng)鏈案例

1沃克利照明公司目前由于其擁有***設(shè)計的產(chǎn)品，而銷售量急劇增長。公司對配件的采購需求越來越大，但生產(chǎn)部門經(jīng)常出現(xiàn)配件供貨短缺的情況，因而公司很難保持足夠的庫存，產(chǎn)生了缺貨并造成了對客戶信譽的下降。

如果你被任命為采購組長，你將如何對采購工作進行改進，采取哪些措施改進采購工作？

（1）對所需采購物料進行ABc分析，確定每種物料的采購策略。

（2）根據(jù)生產(chǎn)部門需求制訂合適的采購計劃。

（3）根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，制定相應(yīng)的采購戰(zhàn)略。

（4）建立供應(yīng)商績效考核指標，對現(xiàn)有的供應(yīng)商進行評估和認證，優(yōu)化供應(yīng)庫，重新尋找新的供應(yīng)商。

（5）優(yōu)化采購流程，采用電子采購或JIT采購。

（6）建立采購質(zhì)量認證體系，保證采購過程質(zhì)量。

（7）建立績效考核制度。

（8）與表現(xiàn)良好的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

2除中國大陸宜家的價格表現(xiàn)略為偏高外，在全球其他市場，宜家一直以優(yōu)質(zhì)低價的形象出現(xiàn)，這得益于宜家經(jīng)濟的采購策略。

宜家在為產(chǎn)品選擇供貨商時，從整體上考慮總體成本***低。即計算產(chǎn)品運抵各中央倉庫的成本作為基準，再根據(jù)每個銷售區(qū)域的潛在銷售量來選擇供貨商，同時參考質(zhì)量、生產(chǎn)能力等其他因素。由于宜家絕大部分的銷售額來自歐洲和美國，所以一般只參考產(chǎn)品運抵歐洲和美國中央倉庫的成本。

宜家在全球擁有近2000家供貨商（其中包括宜家自有的工廠），供應(yīng)商將各種材料由世界各地運抵宜家全球的中央倉庫，然后從中央倉庫運往各個商場進行銷售。這種全球大批量集體采購方式可以取得較低的價格，擠壓競爭者的生存空間。

同宜家的大批量相比，拷貝者無法以相同的低價獲得原材料，產(chǎn)品要定位低于宜家的價格，只有偷工減料或者是降低生產(chǎn)費用，然而降低生產(chǎn)費用的空間不會太大。因為宜家供貨廠家由于定單的數(shù)量大，其單位生產(chǎn)費用、管理費用已經(jīng)相當?shù)土?，且宜家在價格上所加的銷售費用、管理費用也不會太高。如果沒有足夠的利潤空間，拷貝也就沒有了原動力，偷工減料的產(chǎn)品也無法長期同宜家競爭。

試分析宜家的成功采購經(jīng)驗有哪些？

（1）進行全球采購。

（2）選擇供應(yīng)商時企業(yè)主要考慮價格、質(zhì)量、服務(wù)、位置、供應(yīng)商存貨制度、柔性。

（3）進行集中采購。

（4）以***低的總成本獲得所需的物資和服務(wù)。

（5）保持并提高質(zhì)量。

（6）使庫存投資和損失保持***低限度。

（7）發(fā)現(xiàn)或發(fā)展有競爭力的供應(yīng)商。

3西陸直升機有限公司是英國一家直升機制造商。全球有18個國家在使用西陸的直升機，銷售數(shù)量還在不斷增長，對零部件采購需求也在不斷增長但是，西陸直升機有限公司與供應(yīng)商仍然是傳統(tǒng)的采購關(guān)系。遠遠無法滿足需求。而且客戶支持服務(wù)也存在問題，比如說在可靠性和快速修理上客戶滿意度還不高。

請你就該公司存在的問題，提出改進采購工作的合理建議和舉措。

（1）根據(jù)生產(chǎn)部門需求制訂合適的采購計劃。

（2）根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，制定相應(yīng)的采購戰(zhàn)略。

（3）對所需采購物料進行ABc分析，確定每種物料的采購策略。

（4）建立供應(yīng)商績效考核指標，對現(xiàn)有的供應(yīng)商進行評估和認證，優(yōu)化供應(yīng)庫，重新尋找新的供應(yīng)商。

（5）建立采購質(zhì)量認證體系，保證采購過程質(zhì)量。優(yōu)化采購流程，采用電子采購或JIT采購。

（6）建立績效考核制度。

（7）與表現(xiàn)良好的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

4霍爾公司對供應(yīng)商的總的要求是“我們必須認識到，公司未來的發(fā)展要求我們對供應(yīng)商共享我們的管理和技術(shù)，使得雙方都為對方的經(jīng)營創(chuàng)造價值?！薄巴ㄟ^與供應(yīng)商和客戶伙伴式的合作，采購部門將以***優(yōu)的成本保證***高質(zhì)量的產(chǎn)品”。

根據(jù)該材料，談?wù)勀銓⒐?yīng)商合作伙伴關(guān)系重要性的理解。

（1）通過與供應(yīng)商建立長期合作伙伴關(guān)系，可以縮短供應(yīng)商的供應(yīng)周期，提高供應(yīng)的靈活性。

（2）可以降低企業(yè)的原材料、零部件的庫存水平，降低管理費用、加快資金周轉(zhuǎn)。

（3）提高原材料、零部件的質(zhì)量。

（4）可以加強與供應(yīng)商的溝通，改善定單的處理過程，提高材料需求準確度。

（5）可以共享供應(yīng)商的技術(shù)與革新成果，加快產(chǎn)品開發(fā)速度，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期。

（6）可以與供應(yīng)商共享管理經(jīng)驗、推動企業(yè)整體管理水平的提高。

裝修公司的二十步裝修流程

裝修是一件細致活，對一般的非專業(yè)人員來說，更是一件勞心費神的苦差事。在裝修開工前，了解裝修流程，對掌握、監(jiān)控整個裝修過程很有必要。下面是裝修公司的二十步裝修流程，請參考.

(一)前期設(shè)計

同樣是建造，人和蜜蜂的區(qū)別就在于，蜜蜂的建造是本能的反映，而人在建造之前，腦海中首先會形成構(gòu)思和框架。所以，如果把家裝比喻成一場戰(zhàn)役，那么家裝的前期設(shè)計就是這場戰(zhàn)役的“作戰(zhàn)方案”，是家裝的“靈魂環(huán)節(jié)”。

在前期設(shè)計中，朋友們必須還要做的一件事，那就是對自己的房間進行一次詳細的測量，大家不要犯懶，***好親自測量一遍，測量的內(nèi)容主要包括：

1、明確裝修過程涉及的面積。特別是貼磚面積、墻面漆面積、壁紙面積、地板面積;2、明確主要墻面尺寸。特別是以后需要設(shè)計擺放家具的墻面尺寸。

(二)主體拆改

進入到施工階段，主體拆改是***先上的一個項目，主要包括拆墻、砌墻、鏟墻皮、拆暖氣、換塑鋼窗等等。主體拆改說白了，就是先把工地的框架先搭起來。

(三)水電改造

水電路改造之前，主體結(jié)構(gòu)拆改應(yīng)該基本完成了。在水電改造和主體拆改這兩個環(huán)節(jié)之間，就開發(fā)商預(yù)留的上水口、油煙機插座的位置，提出一些相關(guān)建議。主要包括：

1、看看油煙機插座的位置是否影響以后油煙機的安裝;2、看看水表的位置是否合適;

3、看看上水口的位置是否便于以后安裝水槽。

對于櫥柜的***次測量，稍微有經(jīng)驗的朋友完全可以自行完成。水路改造完成之后，***好緊接著把衛(wèi)生間的防水做了。廚房一般不需要做防水。

(四)木工

木工、瓦工、油工是施工環(huán)節(jié)的“三兄弟”，基本出場順序是：木——瓦——油?；境鰣鲈瓌t是——誰臟誰先上?！罢l臟誰先上”也是決定家裝順序的一個基本原則之一。

(五)貼磚

在“瓦工老二”作業(yè)的過程，還涉及以下三個環(huán)節(jié)的安裝：

1、過門石、大理石窗臺的安裝。過門石的安裝可以和鋪地磚一起完成，也可以在鋪地磚之后，大理石窗臺的安裝一般在窗套做好之后，安裝大理石的工人會準備玻璃膠，順手就把大理石和窗套用玻璃膠封住了。

2、地漏的安裝。地漏是家裝五金件中***個出場的，因為它要和地磚共同配合安裝。所以，朋友們在開始逛建材的時候，應(yīng)該趕早兒買地漏。

3、油煙機的安裝。油煙機是家電***個出場的，廚房墻地磚鋪好之后，就可以考慮安裝油煙機了。

“瓦工老二”離場，這時候可以約櫥柜第二次測量了，準確地說，在廚房墻地磚貼完并安裝完油煙機之后，就可以約櫥柜第二次測量。

(六)刷墻面漆

“油工老三”進場，主要完成墻面基層處理、刷面漆、給“木工老大”打的家具上漆等工作。準備貼壁紙的朋友們，只需要讓“油工老三”在計劃貼壁紙的墻面做基層處理就可以。

(七)廚衛(wèi)吊頂

櫥柜吊頂作為安裝環(huán)節(jié)打頭陣的，還是在延續(xù)對家的“包裝”。在廚衛(wèi)吊頂?shù)耐瑫r，廚衛(wèi)的防潮吸頂燈、排風(fēng)扇(浴霸)應(yīng)該已經(jīng)買好了。朋友們***好把廚衛(wèi)吸頂燈、排風(fēng)扇(浴霸)同時裝好，或者留出線頭和開孔。

(八)廚柜安裝

吊頂結(jié)束后，可以約櫥柜上門安裝了。順利的話，一天的'時間可以完成。同時安裝的還有水槽(可以不包括上下水件)和煤氣灶，櫥柜安裝之前***好協(xié)調(diào)物業(yè)把煤氣通了，因為煤氣灶裝好之后需要試氣。

很多朋友們廚衛(wèi)吊頂選擇防水石膏板配合防水漆，裝修隊報價一般在120元以上每平米，比一般的鋁扣板、PVC扣板吊頂都要貴。石膏板吊頂從視覺上看起來比較平整，但是以后頂面水管一旦出現(xiàn)問題，或者樓上漏水需要樓下配合維修等，石膏板吊頂就要整體拆除，比起扣板吊頂費事得多。所以，大家在選擇石膏板吊頂?shù)臅r候還需慎重。

(九)木門安裝

在櫥柜安裝的第二天，早在一個多月前木門測量完成后，現(xiàn)在可以約安裝了。順利的話，也是一天的時間，裝門的同時要安裝的合頁、門鎖、地吸。事先應(yīng)該準備好相關(guān)五金。

如果你想讓木門廠家安裝窗套、埡口的話，在木門廠家測量的時候也要一并測量，并在木門安裝當天同時安裝，同時應(yīng)考慮將大理石窗臺的安裝時間向后錯，排在窗套安裝之后。備注：木門的制作周期一般為一個月，所以，為了讓工期銜接緊密，要在主體拆改完成之后盡早讓木門廠家上門就門洞尺寸進行測量。關(guān)于門洞的處理，大家需要注意一點，如果家里門洞的高度不一致，需要工人處理成等高——好看。

(十)地板安裝

在木門安裝的第二天就可以安裝地板了，順利的話，也是一天的時間。地板安裝需要注意以下幾個問題：

1、地板安裝之前，***好讓廠家上門勘測一下地面是否需要找平或局部找平，有的裝修公司或整修隊會建議同學(xué)地面找平或局部找平，以地板廠家的實際勘測為準;2、地板安裝之前，家里的鋪裝地板的地面要清掃干凈，要保證地面的干燥，所以清掃過程不要用水。

3、地板安裝時，有條件的話，地板的切割一定要在走廊。

(十一)鋪貼壁紙

在地板安裝的第二天，家里收拾干凈了，就可以約壁紙鋪貼了，順利的話，同樣是一天的時間。有條件的話，鋪貼壁紙的當天，地板應(yīng)該做一下保護;沒條件也沒關(guān)系，把清理地板上遺留的壁紙膠交給拓荒保潔也沒問題。鋪貼壁紙之前，墻面上要盡量做到“什么都不要有”。

(十二)散熱器安裝

在壁紙鋪好的第二天，更換散熱器或者拆改散熱器的朋友們可以踏踏實實的把散熱器掛墻上了。同樣是一天的時間。

木門——地板——壁紙——散熱器，這是一個被普遍認可的正確安裝順序，先裝木門是為了保證地板的踢腳線能和木門的門套緊密接合;后裝壁紙主要是因為地板的安裝比較臟，粉塵多，對壁紙污染嚴重。此處再次用到前面說的“誰臟誰先上”的原則。***后裝散熱器是因為只有墻面壁紙鋪好才能安裝散熱器。

裝修過程的逐次逐步也就是在種種制約與被制約的條件下設(shè)計出來的。偶爾也有例外，比如霍爾茨門需要先裝地板后裝門，不過這樣的例外在裝修過程中并不多見。

(十三)開關(guān)插座安裝

(十四)燈具安裝

裝燈，沒啥好說的。裝完燈，家里就亮了，告別了裝修期間100瓦的白熾燈泡刺眼的強光——感覺不錯。

(十五)五金潔具安裝

之前買好的上下水管件、衛(wèi)浴掛件、馬桶、晾衣架等等，一并就都裝上。

前面那些“大件”裝好之后，家里仍然十分“生冷”，等到燈具、五金潔具裝好之后，家里就“活”了，真的“活”了。一點不夸張地說，你***次打開龍水看著水“嘩、嘩”的往出流，心里都會挺美;***次在家里新裝的馬桶出恭，都會很有成就感，給它起個不錯的名字——“處女座”。

(十六)窗簾桿安裝

窗簾桿的安裝標志著家裝的基本結(jié)束

(十七)拓荒保潔

拓荒保潔之前，不要裝窗簾，記得“解說窗簾”那篇帖子里提醒過大家。拓荒保潔時，家里不要有家具以及不必需的家電，要盡量保持更多的“平面”，以便拓荒保潔能夠徹底的清掃。

(十八)家具進場

關(guān)于家具的購買時間，***早也要在水電路改造完成之后，這樣，選擇家具的基本尺寸范圍我們心里才大致有數(shù)。所以，有些朋友們在裝修還沒開始之前，已經(jīng)急著把家具都訂了，個人感覺沒什么必要。

(十九)家電進場

到了這時候，家電該進場的進場，該安裝的安裝，準備入住了!

(二十)家居配飾

家居配飾，家裝的***后一步，而且已經(jīng)由裝修轉(zhuǎn)為裝飾了，包括窗簾的安裝都屬于家居配飾環(huán)節(jié)。至于買窗簾，***好是在訂好家具之后，以免風(fēng)格沖突。家居配飾還包括可以考慮買一些綠色植物、掛墻畫、擺設(shè)工藝品等等等等……總之，入住之后，你就可以自由發(fā)揮了。

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